Pagos y Precios

Última actualización: Febrero 2026

Esta página describe las condiciones generales sobre precios y pagos en matu.com.py.

1. Precios

• Todos los precios publicados en matu.com.py están expresados en Guaraníes Paraguayos (₲).
• Los precios pueden variar sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado, costos de proveedores, tipo de cambio u otros factores.
• El precio vigente al momento de confirmar el pedido es el que aplica a la transacción, salvo error manifiesto.

2. Errores de Precio

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden producirse errores en los precios publicados. En estos casos:

• Matu se reserva el derecho de corregir el error y cancelar pedidos realizados a precios incorrectos.
• Se reembolsará íntegramente el monto pagado si el pedido es cancelado por esta razón.
• No se otorgarán compensaciones, créditos adicionales ni indemnizaciones por errores de precio.
• La publicación de un precio erróneo no constituye oferta vinculante.

3. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. Matu no garantiza la disponibilidad permanente de ningún producto. Si un producto no está disponible después de la compra, Matu podrá:

• Ofrecer un producto alternativo.
• Cancelar el pedido y emitir un reembolso completo.
• Realizar un envío parcial de los productos disponibles.

4. Impuestos

Los precios pueden incluir o no impuestos según se indique en cada producto. El IVA y otros tributos se aplicarán conforme a la legislación tributaria vigente en Paraguay.

5. Cupones y Descuentos

• Los cupones de descuento tienen fecha de vencimiento y condiciones específicas que serán indicadas en cada caso.
• No son canjeables por dinero en efectivo.
• Matu puede revocar o modificar cupones en caso de uso fraudulento o abusivo.
• Salvo indicación contraria, los cupones no son acumulables.

6. Seguridad en los Pagos

Matu utiliza medidas de seguridad razonables para proteger la información de pago del cliente. Sin embargo, Matu no se responsabiliza por vulnerabilidades de las pasarelas de pago de terceros ni por el uso indebido de datos financieros fuera de nuestro control.

7. Modificaciones

Matu se reserva el derecho de modificar las condiciones de precios y pagos en cualquier momento sin previo aviso.

Contacto: info@matu.com.py | +595 992 337429 | Asunción, Paraguay